Protection des données personnelles

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Introduction
1. Wilink Real Estate respecte votre droit à la protection de vos données personnelles et assure une protection optimale de vos données;
2. Étant donné que Wilink Real Estate détermine la finalité et les moyens du traitement de vos données personnelles, elle est le responsable du traitement de vos données personnelles.
3. Ce traitement a lieu sur la base de la présente Politique de confidentialité.
Applicabilité de la Politique de confidentialité
1. La présente Politique de confidentialité s'applique à toutes les personnes dont les données sont traitées par l'application logicielle de Wilink Real Estate et qui, lors de leur inscription, ont donné leur consentement exprès au traitement de leurs données personnelles par Wilink Real Estate aux fins énoncées à l'article 6 ci-dessous.
2. L'utilisation des informations que Wilink Real Estate collecte et traite est soumise à la politique de confidentialité en vigueur au moment de la collecte et du traitement de ces informations. Wilink Real Estate modifiera cette politique de temps à autre. Dans le cas où Wilink Real Estate apporterait des modifications importantes à la manière dont elle collecte ou traite les données personnelles, elle notifiera ces modifications en temps utile.
  Les utilisateurs, tels que définis ci-dessous, seront liés par toute modification de la Politique de confidentialité dès qu'ils utiliseront l'application logicielle de Wilink Real Estate après l'annonce de ces modifications, à moins que ces modifications ne soient si fondamentales que Wilink Real Estate estime qu'elles nécessitent votre consentement explicite préalable.
Définitions
1. Les définitions suivantes sont applicables :
  - « Finalités » : les finalités du Traitement telles que définies à l'article 6 ci-dessous ;
  - « Wilink Real Estate nv », dont le siège social est sis à 9052 Gand, Rijvisschestraat 124, ayant comme adresse e-mail info@wilinktrealestate.be ;
  - « Utilisateurs » : promoteurs immobiliers et agents immobiliers qui utilisent le site web au moyen d'un login personnel.
  - « Données à caractère personnel » : toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable ( « la Personne concernée »c) ; est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique ;
  - « Traitement » : toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, l’alignement ou la combinaison, le verrouillage, l'effacement ou la destruction ;
  - « Site web » : l'application logicielle Wilink Real Estate, à savoir une plateforme qui propose des terrains à bâtir à des promoteurs immobiliers, qui facilite la coopération entre promoteurs immobiliers et agents immobiliers pour des projets immobiliers, et qui facilite la vente de projets immobiliers (gestion des informations et de la documentation pertinentes, mise à disposition d'experts, ...).
Données à caractère personnel collectées et traitées par Wilink Real Estate :
1. Données à caractère personnel que vous mettez à la disposition de Wilink Real Estate
  1. Données à caractère personnel des Utilisateurs
    - Les Données à caractère personnel que vous mettez à la disposition de Wilink Real Estate via le Site web sont :
      - Votre nom et prénom ;
      - Votre adresse, à savoir rue, numéro, code postal, ville et pays ;
      - Votre adresse e-mail ;
      - Votre numéro de téléphone (portable) ;
2. Données à caractère personnel d’autres Personnes concernées
  - Les Données à caractère personnel que vous mettez vous-même à la disposition de Wilink Real Estate par le biais du Site web ou les Données à caractère personnel que votre courtier met à la disposition de Wilink Real Estate sont :
    - Votre nom et prénom ; Votre adresse, à savoir rue, numéro, code postal, ville et pays ;
    - Votre adresse e-mail ;
    - Votre numéro de téléphone (portable) ;
    - Numéro de carte d’identité
    - Numéro de registre national
    - Numéro de compte en banque et institution bancaire
  - Vous garantissez que ces données sont correctes et précises.
3. Traitement automatique de vos données personnelles
  - Lorsque vous utilisez le Site web, Wilink Real Estate collecte et traite automatiquement certaines données relatives à votre navigateur ou à votre appareil mobile :
    - Votre adresse IP
    - Le type de navigateur
    - Votre fournisseur de réseau mobile
    - Les informations suivantes concernant votre appareil mobile ou votre navigateur :
      - Identifiant universel unique (UID)
      - Fabriquant
      - Modèle
      - Plateforme
      - Version du système d’exploitation (OS)
      - Langue OS
      - Langue utilisateurs OS
      - Niveau de batterie
      - Batterie en charge (oui/non)
    - ID d’application
    - Informations sur les cookies
    - Informations concernant votre utilisation du Site web, y compris les pages que vous visitez.
Légalité du traitement des données à caractère personnel
1. Le traitement de vos données personnelles par Wilink Real Estate a lieu :
  1. Données à caractère personnel des Utilisateurs
    - sur la base du consentement univoque, libre et informé que vous donnez à Wilink Real Estate à cet égard en ce qui concerne les finalités (e) et (f) sous 4.1.1, et ;
    - afin de pouvoir exécuter le(s) contrat(s) que Wilink Real Estate a conclu(s) avec vous, dans la mesure où l'Utilisateur est une personne physique ;
    - afin de permettre la réalisation des intérêts légitimes de Wilink Real Estate, notamment l'exécution et l'expansion de ses activités, ainsi que l'exécution de ses contrats avec le promoteur ou l'agent immobilier dont l'Utilisateur est un mandataire.
  2. Données à caractère personnel d’autres Personnes concernées
    - sur la base du consentement univoque, libre et informé que vous donnez à Wilink Real Estate à cet égard en ce qui concerne le marketing direct ;
    - afin de permettre la réalisation des intérêts légitimes de Wilink Real Estate, notamment l'exécution de ses contrats avec le promoteur ou l'agent immobilier où l'Utilisateur est une partie concernée.
Finalités du traitement des données à caractère personnel
1. Vos Données à caractère personnel sont collectées et traitées par Wilink Real Estate uniquement pour les finalités suivantes :
  1. Données à caractère personnel des Utilisateurs
    - permettre votre enregistrement et votre authentification lors de l'utilisation du Site web ;
    - vous permettre d'utiliser le Site web ;
    - permettre à Wilink Real Estate d'analyser, de personnaliser et d'optimiser le contenu, le fonctionnement et la sécurité du Site web au profit de tous les Utilisateurs ;
    - fournir une assistance à la clientèle aux Utilisateurs par e-mail (notamment en répondant aux questions et en fournissant les informations demandées) ;
    - établir des statistiques en vue de les mettre à la disposition (à titre onéreux ou non) de tiers, tels que, sans s'y limiter, des instituts professionnels, des organismes publics, etc ;
    - réaliser des opérations de marketing direct.
  2. Données à caractère personnel des autres Personnes concernées
    - réserver une propriété pour la Personne concernée en tant qu'acheteur potentiel ;
    - rédiger des accords nécessaires dans le cadre de l'achat d'une propriété par la Personne concernée ;
    - faciliter la procédure d'achat pour la Personne concernée entre la signature du contrat d'achat et la remise provisoire ;
    - fournir une assistance à la clientèle par e-mail (notamment en répondant aux questions et en fournissant les informations demandées) ;
    - permettre à Wilink Real Estate de fournir ses services à ses clients ;
    - communiquer avec la Personne concernée ;
    - effectuer du marketing direct, dans la mesure où vous vous êtes connecté au Site web, vos données personnelles seront également traitées pour :
    - permettre votre enregistrement et votre authentification lors de l'utilisation du Site web ;
    - vous permettre d'utiliser le Site web ;
    - permettre à Wilink Real Estate d'analyser, de personnaliser et d'optimiser le contenu, le fonctionnement et la sécurité du Site web ;
    - Wilink Real Estate ne traitera pas vos données personnelles d'une manière incompatible avec ces Finalités.
    - Dans le cas où Wilink Real Estate envisagerait d'utiliser les Données personnelles à d'autres fins, elle vous demandera au préalable votre consentement univoque, libre et éclairé à cet effet.
    - Wilink Real Estate souligne que vous pouvez vous opposer à la publication ou à l'utilisation de vos Données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou de publicité ciblée basée sur votre comportement de navigation. Wilink Real Estate désactivera l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing direct et de publicité ciblée basée sur votre comportement de navigation après réception de votre demande par e-mail à info@wilinkrealestate.be avec l'objet : « Objection contre l'utilisation des Données personnelles à des fins de marketing ».
Traitement des Données à caractère personnel par des sous-traitantes
- Wilink Real Estate peut faire appel à des sous-traitants pour le traitement des Données personnelles pour les Finalités telles que définies à l'article 6.
- Wilink Real Estate n'engagera des sous-traitants qui obtiennent des Données personnelles de Wilink Real Estate avec l'intention de traiter ces Données personnelles pour le compte de Wilink Real Estate qu'après que les Données personnelles aient été transférées (i) conformément aux instructions de Wilink Real Estate et (ii) conformément à l'engagement de Wilink Real Estate envers les Utilisateurs et autres Personnes concernées tel qu'énoncé dans la présente Politique de confidentialité.
- Wilink Real Estate fait actuellement appel au(x) sous-traitant(s) suivant(s) :
  - Aaltra BVBA – Brusselsesteenweg 202 – 9090 Melle
  - Trust Team NV – Evolis 78 – 8500 Courtrai
  - Formail Walle 109b - 8500 Coutrai.
Partage de vos Données à caractère personnel
1. Vous acceptez expressément que Wilink Real Estate partage vos Données personnelles avec :
  1. Pour toutes les Personnes concernées
    - ses employés et membres du personnel indépendants, qui effectuent certaines activités de traitement selon ses instructions et sous sa stricte supervision ;
    - des organismes publics ou des tiers, dans la mesure où Wilink Real Estate y est obligé sur la base de la législation applicable ou d'une décision de justice ;
    - les notaires qui organisent le traitement du contrat de vente dans lequel la Personne concernée est impliquée.
2. Seulement pour les acheteurs, également à :
  - l'agent immobilier (y compris ses employés indépendants) par l'intermédiaire duquel vous êtes entré en contact avec Wilink Real Estate ;
  - le promoteur/vendeur à qui vous achetez le bien immobilier ;
  - l'expert lors de livraison : si vous avez désigné un expert par l'intermédiaire de Wilink Real Estate pour vous assister lors de la livraison provisoire.
- Wilink Real Estate partage les Données ) caractère personnel avec les sous-traitants mentionnés à l'article 7 uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour les Finalités.
Stockage de vos Données à caractère personnel
1. Wilink Real Estate conserve les données personnelles dans un format permettant l'identification de vos Données, pendant la période nécessaire aux Finalités stipulées à l'article 6.
Accès aux Données personnelles et transférabilité, rectification ou suppression des Données personnelles
1. Accès aux Données personnelles et rectification
  - Vous pouvez accéder à vos Données personnelles, les modifier ou les rectifier en envoyant un e-mail à info@wilinkrealestate.be et en joignant une copie de votre carte d'identité.
    Vous pouvez également obtenir vos Données à caractère personnel sous un format structuré, courant et lisible par machine si vous souhaitez les transférer à un autre responsable du traitement des données.
    La liste des Données personnelles peut changer au fur et à mesure que le Site web est mis à jour.
    Même après la modification et la rectification de vos Données personnelles, des copies de celles-ci peuvent rester visibles ailleurs dans la mesure où vos Données personnelles ont été partagées avec d'autres personnes, ou distribuées conformément à vos paramètres de confidentialité, ou copiées par d'autres Utilisateurs.
    Si vous avez des questions concernant l'accès à vos Données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à info@wilinkrealestate.be.
  - Droit à la suppression de vos Données à caractère personnel
    Wilink Real Estate supprimera vos Données personnelles après réception de votre demande par e-mail à info@wilinkrealestate.be avec l'objet : « Suppression
  - des Données personnelles ». Vous devez joindre une copie de votre carte d'identité à cet e-mail et indiquer quelles Données personnelles doivent être supprimées.
  - Même après la suppression de vos Données personnelles, des copies de celles-ci peuvent rester visibles ailleurs dans la mesure où vos Données personnelles ont été partagées avec d'autres personnes, ou distribuées conformément à vos paramètres de confidentialité, ou copiées par d'autres Utilisateurs. Wilink Real Estate prendra des mesures raisonnables pour informer les tiers auxquels vos Données personnelles ont été transférées de votre demande de suppression de toute reproduction de vos Données personnelles.
  - Les Données personnelles supprimées ne resteront en aucun cas sur la sauvegarde de Wilink Real Estate pendant plus de cent quatre-vingts (180) jours.
Limite du traitement
- Vous avez le droit de demander à Wilink Real Estate de limiter le traitement de vos Données personnelles, si :
  - vous contestez l'exactitude des Données personnelles ;
  - le traitement est illégal, et vous préférez une limite du traitement plutôt que l'effacement des données ;
  - Wilink Real Estate n'a plus besoin de vos Données personnelles aux Finalités énoncées à l'article 6, alors que vous en avez besoin pour l'introduction, l'exercice ou la justification d'une action en justice ;
  - - vous vous êtes opposé au traitement.
- Si vous souhaitez limiter le traitement de vos Données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à info@wilinkrealestate.be en joignant une copie de votre carte d'identité.
Droit d'opposition
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles si vous donnez des motifs impérieux et légitimes liés à votre situation particulière. « Impérieux » signifie que vous devez prouver que le traitement peut avoir un effet négatif sur vous.
- « Légitimes » fait référence aux données suggérant que le traitement est effectué sans base légale, ou est illégal.
- Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos Données personnelles, veuillez envoyer un e-mail à info@wilinkrealestate.be en joignant une copie de votre carte d'identité.
Suppression de votre profil
- Wilink Real Estate supprimera votre profil après réception de votre demande par e-mail à info@wilinkrealestate.be avec l'objet : « Suppression du profil » dans la mesure où il n'entre pas en conflit avec les intérêts légitimes de Wilink Real Estate ou pour l'exécution des contrats conclus par Wilink Real Estate. Vous devez joindre une copie de votre carte d'identité à cet e-mail. Wilink Real Estate supprimera également votre profil si vous ne l'avez pas utilisé pendant une période d'au moins 2 ans.
- Si votre profil est supprimé, vos Données personnelles seront supprimées du Site web et des serveurs de Wilink Real Estate. Cette suppression sera traitée aussi rapidement que possible.
Sécurité et Confidentialité de vos Données à caractère personnel
1. Généralités
  Wilink Real Estate prendra toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données personnelles afin d'éviter (i) la destruction, l'altération, la modification ou la perte involontaire, non autorisée ou illicite des Données personnelles et/ou (ii) la communication ou l'accès aux Données personnelles, et/ou (iii) les modes de Traitement.
  
  Les mesures de sécurité seront conformes à la législation applicable en matière de protection des Données à caractère personnel et seront adaptées aux risques inhérents au Traitement et à la nature des Données à caractère personnel traitées, en tenant compte de l'état de la technique et des coûts d’exécution que cela implique. Wilink Real Estate vous informera immédiatement de toute violation de cette sécurité ou de cette confidentialité, à moins qu'il n'existe une interdiction légale de le faire.
  
  Wilink Real Estate mettra en œuvre toutes les mesures nécessaires pour que ses employés se conforment aux obligations concernant vos Données personnelles, et fera signer individuellement un accord de confidentialité aux employés qui ont besoin d'accéder à ces Données personnelles.
  
  Le Site web peut contenir des liens vers d'autres sites web. Wilink Real Estate n'est pas responsable de la politique de confidentialité et/ou des pratiques de confidentialité d'autres sites web. Vous devrez donc vous informer sur la politique de confidentialité du site web en question.
2. Données à caractère personnel des Utilisateurs du Site web
  - Les Données personnelles liées à votre Profil sur le Site web sont protégées par un mot de passe pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Vous devez éviter tout accès non autorisé à votre Profil et à vos Données personnelles en choisissant soigneusement un mot de passe et en le protégeant de manière adéquate, et en limitant l'accès à votre ordinateur et à votre navigateur en vous déconnectant après chaque utilisation de votre Profil.
Transfert de Données personnelles vers des pays tiers
Si vous utilisez le Site web alors que vous vous trouvez en dehors de l'Union européenne, vos Données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Ces pays peuvent ne pas offrir un niveau de protection adéquat par rapport au niveau de protection des Données personnelles dans l'Union européenne.
Notification de violation
- Si une violation concernant vos Données personnelles a lieu, et qu’elle comporte un risque élevé pour vos droits et libertés, Wilink Real Estate vous en informera explicitement.
- Wilink Real Estate vous informera plus précisément de :
  - la nature de la violation ;
  - les données qui ont été communiquées à la Commission ;
  - les mesures prises.
Cookies
- Vous pouvez consulter la politique en matière de cookies sur la page séparée consacrée aux cookies.
Questions ou commentaires
Vous pouvez toujours envoyer un e-mail à info@wilinkrealestate.be si vous avez des questions ou des commentaires concernant la protection de vos Données personnelles lors de l'utilisation du Site web. Wilink Real Estate fera tout son possible pour répondre à vos préoccupations.
Plaintes
Si vous n'êtes toujours pas satisfait de la manière dont vos Données personnelles sont traitées, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données. Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be

En acceptant cette Politique de confidentialité :

Vous confirmez que vous avez été pleinement informé de cette Politique de confidentialité et que vous savez qu'elle sera mise à jour de temps à autre ;
Vous donnez expressément votre accord à Wilink Real Estate pour collecter et traiter vos Données personnelles tel que stipulé à l'article 4, aux Finalités stipulées à l'article 6 ;
Vous donnez expressément votre accord à Wilink Real Estate pour l'utilisation des cookies telle que stipulée au point 17.